Cómo cuidar la privacidad durante una videoconsulta
Conéctate desde una red confiable y no desde una red pública abierta, elige un lugar privado, y comparte tu información solo por los canales oficiales de la plataforma o la línea de atención. No envíes documentos médicos por mensajería a personas que no puedas identificar y revisa quién más está en la llamada.
Última revisión: · Responsable editorial: Equipo editorial de salud.today
Buenas prácticas básicas
- Evita redes wifi públicas abiertas.
- Usa un lugar privado y audífonos.
- No compartas contraseñas de tu cuenta.
- Cierra tu sesión en dispositivos compartidos.
Cómo compartir estudios con cuidado
- Comparte solo lo que se te solicita.
- Usa los canales oficiales del servicio.
- Verifica el nombre de quien te atiende.
Tus datos en la plataforma
La información de tu cuenta se usa para prestarte los servicios contratados, conforme a las condiciones aplicables y a la normatividad vigente.
Nota importante
salud.today es una membresía de asistencias y beneficios; no es un seguro ni sustituye la atención médica presencial. Servicios sujetos a términos, condiciones, disponibilidad, cobertura y límites aplicables.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden pedir datos bancarios en una consulta?
No. La atención médica no requiere datos bancarios; los pagos de la membresía se realizan solo en la plataforma de cobro.
¿Dónde consulto las condiciones vigentes?
Las condiciones de cada servicio se entregan antes de contratar y se consultan en tu cuenta de socio, donde cada cobertura muestra su alcance y sus límites.
Tu salud y más, 24/7.
Atención, respaldo y beneficios en un solo lugar. Revisa el detalle y las condiciones al contratar.
Servicios sujetos a términos, condiciones, disponibilidad, cobertura y límites aplicables. Las condiciones vigentes se entregan antes de contratar.